Deux plaquettes de complément et un verre d'eau sur un plan de travail en pleine lumière du jour

ForceVitale · 15 Boulevard de la Liberté, 59000 Lille

Politique de confidentialité

Cette page décrit quelles données personnelles ForceVitale reçoit, pourquoi elles sont traitées, combien de temps elles restent conservées et comment vous pouvez exercer vos droits.

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Données collectées

Le site rassemble deux familles de données, et rien d'autre. D'un côté, ce que vous nous transmettez volontairement lorsque vous remplissez le formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel et le contenu de votre message. De l'autre, des données techniques enregistrées automatiquement pendant la consultation, comme l'adresse IP et le type de navigateur, afin que le site s'affiche correctement et reste protégé.

Aucun autre champ n'est collecté, y compris lorsque vous parcourez nos pages consacrées aux compléments naturels pour hommes, aux vitamines et minéraux pour hommes ou aux formules d'énergie et d'endurance : lire une fiche produit ou un guide de routine ne demande ni compte, ni inscription, ni coordonnées.

Ce que vous nous envoyez

Nom, adresse courriel, texte du message — uniquement si vous décidez de nous écrire depuis la page Contact.

Signaux techniques

Adresse IP et type de navigateur, relevés pour la sécurité et le bon affichage des pages.

Ce qui n'est pas demandé

Pas de données de santé, pas de profil d'achat, pas de pièce d'identité pour consulter le site.

Finalités du traitement et base légale

Chaque finalité ci-dessous correspond à une raison précise et à une base légale définie par le Règlement général sur la protection des données. Aucune autre utilisation n'est faite des informations transmises, et rien n'est exploité à des fins publicitaires.

Finalité
Ce qui est fait
Base légale
Répondre à votre message
Lecture de la demande, réponse par courriel, suivi de l'échange si vous répondez à nouveau.
Consentement, exprimé par l'envoi volontaire du formulaire.
Sécurité et bon fonctionnement
Détection des requêtes anormales et contrôle du bon affichage des pages du site.
Intérêt légitime de l'éditeur à protéger le site.
Amélioration des contenus
Compréhension des pages les plus consultées, à partir de données agrégées et non nominatives.
Intérêt légitime, sans profilage individuel.

Les messages reçus ne servent qu'à traiter votre demande. Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des partenaires commerciaux, et aucune liste n'est constituée pour de l'envoi publicitaire.

Une plaquette de complément isolée sur un fond gris clair sous une lumière franche
Un format de complément courant : la plaquette thermoformée.

Durée de conservation

Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et à son suivi, puis archivés de façon limitée ou supprimés. Les données techniques sont gardées pour une durée courte, proportionnée à leur unique objectif de sécurité. Passé ce délai, elles sont effacées.

Vos droits et les destinataires des données

Une personne notant une demande à la main sur un carnet près d'une fenêtre
Une demande écrite est lue et traitée par l'équipe éditoriale.

Qui a accès

Les données sont accessibles à l'équipe éditoriale de ForceVitale et, lorsque c'est nécessaire, aux prestataires techniques qui hébergent le site. Ces prestataires n'utilisent pas les données pour leur propre compte.

Comment exercer vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données. Écrivez à [email protected] pour les exercer. Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente.

Cookies et navigation

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser votre choix de consentement. Leur détail figure dans la politique de cookies, accessible depuis le pied de page. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

Questions fréquentes

Comment demander la suppression de mon message ?

Écrivez à [email protected] en indiquant l'adresse courriel utilisée lors de l'envoi. Le message et les données associées sont alors supprimés, sauf si leur conservation reste nécessaire à la gestion d'un échange en cours.

Faut-il créer un compte pour consulter les fiches ?

Non. La lecture des pages dédiées aux compléments naturels pour hommes, aux vitamines et minéraux pour hommes et aux conseils de routine ne demande aucune inscription et ne collecte aucune coordonnée.

Combien de temps un message reste-t-il conservé ?

Le temps strictement nécessaire pour traiter la demande et en assurer le suivi. Au-delà, il est archivé de façon limitée ou effacé, et les données techniques suivent la même logique pour leur durée de sécurité.

Mes données servent-elles à de la publicité ?

Non. Les informations transmises servent uniquement à répondre à votre demande. Aucune donnée n'est revendue et aucune liste n'est constituée à des fins publicitaires.

Une question sur vos données ?

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez à l'équipe. Vous pouvez aussi passer par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous, ou nous joindre par téléphone pendant les heures d'ouverture.

Adresse postale

15 Boulevard de la Liberté, 59000 Lille, France

Téléphone · Lundi – Vendredi, 9h00 – 18h00

+33 3 20 54 53 52