Composition et actifs
Une vitamine ou un minéral cité dans une fiche vous paraît mal orthographié, mal nommé ou mal placé dans un tableau : dites-le. Nous reprenons la fiche produit d'origine et nous corrigeons la ligne concernée.
15 Boulevard de la Liberté, 59000 Lille · +33 3 20 54 53 52
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Une question sur une formule ou sur les ingrédients cités dans une fiche, une précision sur un actif, un format, une quantité à corriger : cette page sert à nous joindre. Nous répondons aux questions éditoriales sur les contenus publiés sur le site, pas aux questions de santé personnelle.
Ce que vous pouvez nous demander
Notre travail est éditorial : nous lisons les fiches produit publiques des références citées sur forcevitale.net, nous comparons leurs compositions, et nous expliquons ce qu'un actif ou un format implique au quotidien. Vos messages prolongent ce travail. Trois familles de demandes nous sont particulièrement utiles : une précision sur une composition citée dans une fiche, une explication sur un actif ou un format, et une correction à apporter sur une quantité ou une référence.
Vous pouvez aussi nous interroger sur notre méthode de sélection : comment une référence entre dans une comparaison, quels critères sont regardés, et ce que nous laissons volontairement de côté. En revanche, si votre demande porte sur votre situation de santé, votre alimentation ou un suivi personnel, elle relève d'un professionnel qualifié et non de notre équipe.
Écrivez-nous, même pour une question courte. Une phrase bien située nous fait souvent gagner plus de temps qu'un long message vague.
Formats et usage quotidien
Une gélule, un comprimé, un sachet ou une poudre ne se rangent pas de la même façon dans une journée. Si un format vous semble mal décrit, nous précisons le mode d'emploi indiqué par le fabricant.
DEMANDE PRIORITAIRE
Corrections de quantité
Les valeurs indiquées par prise sont celles que nous vérifions en priorité, parce qu'elles servent directement au visiteur qui compare des formules de vitamines et de minéraux pour hommes. Indiquez la page, la phrase ou la quantité qui vous semble inexacte, et si possible la source que vous avez consultée. Nous vérifions, puis nous corrigeons ou nous expliquons pourquoi la mention reste telle quelle. Une correction signalée avec sa source passe devant tout le reste de notre file de messages.
Ce même travail de vérification s'applique à nos comparatifs de formules d'énergie et d'endurance, où une ligne recopiée de travers fausse tout le reste du tableau.
Coordonnées
Notre bureau se trouve à Lille. Vous pouvez nous écrire, nous appeler pendant les heures d'ouverture, ou passer par le formulaire de cette page. Si votre message porte sur un contenu précis, précisez la page concernée : nous retrouvons la fiche plus vite.
- ADRESSE
- ForceVitale
15 Boulevard de la Liberté
59000 Lille, France - TÉLÉPHONE
- +33 3 20 54 53 52
- COURRIEL
- [email protected]
- HORAIRES
- Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00
Fermé le samedi et le dimanche.
ForceVitale publie des informations sur les compléments alimentaires destinés aux hommes actifs : vitamines et minéraux, formules d'énergie et d'endurance, et bonnes pratiques d'un mode de vie sain. Nous ne vendons pas de produits sur ce site et nous ne gérons aucune commande.
Délai de réponse
Nous traitons les messages dans l'ordre d'arrivée, généralement sous quelques jours ouvrés. Les demandes de correction sont prioritaires : elles concernent la fiabilité des fiches, donc la qualité de ce que lisent les autres visiteurs. Si vous n'avez pas de réponse au bout d'une semaine, renvoyez votre message en précisant la page concernée — un renvoi avec la bonne page nous fait gagner une étape.
Un message reçu le vendredi soir ou pendant le week-end est lu au début de la semaine suivante. Les demandes envoyées sur plusieurs adresses à la fois ralentissent le traitement : un seul envoi suffit.
Le plus utile que vous puissiez nous envoyer : la page concernée, la phrase ou la valeur citée, et la source que vous avez consultée.
Signaler une erreur
Indiquez la page, la phrase ou la quantité qui vous semble inexacte, et si possible la source que vous avez consultée. Les signalements portant sur les quantités par prise sont les plus utiles, parce qu'elles orientent directement la lecture d'une composition. Nous vérifions, puis nous corrigeons ou nous expliquons pourquoi la mention reste telle quelle.
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ÉTAPE 1 — SITUER
Donnez l'adresse de la page et recopiez la phrase ou la valeur concernée. L'adresse seule nous suffit souvent, mais la citation évite tout malentendu.
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ÉTAPE 2 — SOURCER
Ajoutez, si vous l'avez, la fiche produit ou le document public que vous avez consulté. Une source vérifiable accélère la correction.
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ÉTAPE 3 — VÉRIFIER
Nous reprenons la fiche à la source. Soit nous corrigeons la ligne, soit nous vous expliquons ce que la mention signifie exactement. Dans les deux cas, une réponse part vers l'adresse que vous nous avez laissée.
Ce travail de relecture couvre les ingrédients et les actifs cités dans nos comparatifs, ainsi que les formules de vitamines pour hommes et les produits de mode de vie sain que nous prenons en exemple. Une mention bien vérifiée reste rarement seule : elle sert souvent à corriger une fiche voisine.
Voir la méthode éditorialeÉcrire via le formulaire
Le formulaire sert à poser une question éditoriale, demander une précision sur une formule citée ou signaler une erreur. Trois champs suffisent dans la plupart des cas ; les deux derniers sont facultatifs.
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A
Un objet clair : « quantité par gélule », « orthographe d'un actif », « précision sur un format ».
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B
La page concernée, si votre message porte sur un contenu précis.
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C
La source consultée, quand vous signalez une inexactitude.
Questions sur les formules citées
Nous pouvons expliquer pourquoi une référence est citée en exemple et ce que sa fiche produit indique : les actifs listés, leur forme, le format vendu, et le mode d'emploi que le fabricant recommande. Nous ne donnons pas de conseil d'achat et nous ne comparons pas les prix. Si vous cherchez une recommandation personnalisée, ce n'est pas ce que ce site propose — notre travail s'arrête à la lecture et à la comparaison des compositions publiées.
Nos comparatifs portent sur des formules de vitamines et de minéraux pour hommes, des formules d'énergie et d'endurance, et des produits de mode de vie sain. Sur chacune de ces pages, la logique est la même : nous citons ce que la fiche du fabricant indique, nous signalons ce qui n'est pas précisé, et nous laissons la décision au lecteur et, le cas échéant, au professionnel qui le suit.
Avant de nous écrire, deux précisions utiles. D'abord, les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée ni un mode de vie actif. Ensuite, si votre question touche à votre alimentation, à votre suivi ou à une situation particulière, elle revient à un professionnel qualifié — notre équipe ne peut pas y répondre, et nous préférons vous le dire clairement.
Comparer les formules citées
Le bureau éditorial de ForceVitale à Lille, où les fiches sont relues avant publication.15 BOULEVARD DE LA LIBERTÉ, 59000 LILLE
Questions fréquentes
Quatre réponses courtes aux questions qui reviennent le plus souvent dans notre boîte de réception.
Puis-je demander un conseil sur ma situation personnelle ?
Non. Notre équipe relit et corrige du contenu éditorial ; elle ne suit pas de situation individuelle. Pour une question qui vous concerne personnellement, adressez-vous à un professionnel qualifié qui connaît votre dossier.
Puis-je commander un produit auprès de vous ?
Non. ForceVitale ne vend pas de produits et ne gère aucune commande. Nous publions des informations sur des références disponibles ailleurs ; pour un achat, adressez-vous au vendeur concerné, qui pourra aussi répondre à vos questions de livraison ou de retour.
Combien de temps conservez-vous mon message ?
Le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi d'une éventuelle correction. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en écrivant à [email protected]. Le détail de ce que nous conservons et pourquoi se trouve dans notre politique de confidentialité.
Mon message est resté sans réponse, que faire ?
Renvoyez-le en précisant la page concernée et en gardant le même objet. Un renvoi identifiable remonte plus vite dans notre file. Si vous avez écrit un week-end ou pendant un jour férié, comptez un jour ouvré de plus.
Poursuivre votre lecture
Beaucoup de questions arrivent parce qu'une page voisine manquait au lecteur. Avant de nous écrire, jetez un œil à ces trois entrées : les formules que nous citons, la comparaison entre leurs compositions, et la façon dont nous sélectionnons les références. Vous trouverez souvent la précision cherchée sans attendre notre réponse.
Nous répondons aux questions éditoriales sur les contenus publiés sur forcevitale.net.
Protection de vos données
Les informations transmises via le formulaire servent uniquement à traiter votre demande. Elles ne sont pas revendues ni utilisées à d'autres fins. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en écrivant à [email protected]. Le détail figure dans les pages ci-dessous, accessibles aussi depuis le pied de page du site.
Ce que nous ne traitons pas
Trois familles de demandes sortent du périmètre de cette page, et il vaut mieux le dire tout de suite que de laisser un message sans réponse utile. Les demandes de conseil qui portent sur une situation personnelle, les questions relatives à une alimentation ou à un suivi individuel, et les demandes commerciales d'achat, de tarif ou de partenariat. ForceVitale ne vend pas de produits et ne gère pas de commandes.
Pour ces sujets, deux interlocuteurs existent : le professionnel qualifié qui vous suit, et le vendeur de la référence concernée. Tous deux disposent d'informations que nous n'avons pas — votre dossier pour l'un, les conditions d'achat et de livraison pour l'autre.
Tout le reste nous intéresse : une composition mal recopiée, une unité qui vous semble fausse, une formule présentée sans son mode d'emploi, une référence que vous ne retrouvez plus. Écrivez-nous, même brièvement. Une ligne bien située vaut mieux qu'un long message.